ENTREGA E FRETE
ONDE ENTREGAMOS?
Nossas peças são entregues em todo território nacional.
QUANDO VOCÊ RECEBERÁ SUAS PEÇAS?
Nossas peças são feitas manualmente sob encomenda.
NOSSOS PRAZOS DE ENVIO VARIAM DE ACORDO COM CADA PRODUTO. OS PRAZOS ESTÃO ESPECÍFICADOS NA DESCRIÇÃO DE CADA PRODUTO.
Logo após a confirmação da sua compra, iremos iniciar o processo de fabricação e assim que finalizado procedemos com o envio.
Após o envio, as datas de entrega estão sujeitas a opção de frete escolhida pelo cliente e localidade para onde será feita a entrega.
QUANTO CUSTA O ENVIO?
Utilizamos a plataforma melhor envio para melhor atender todo território nacional, o que garante uma maior variedade de empresas transportadoras além dos correios.
O frete é calculado automaticamente com base no peso total de sua compra e localidade para onde será enviada.
POLÍTICA DE TROCAS, DEVOLUÇÃO E REEMBOLSO
MINHA PEÇA CHEGOU COM DEFEITO OU QUEBRADA
Caso sua peça tenha chegado com defeito ou quebrada solicitamos que entre em contato imediato através do nosso e-mail ou telefone de contato no prazo máximo de 7 dias úteis após a entrega da mercadoria para que possamos averiguar o ocorrido e proceder de forma a reparar o inconveniente e fazermos a troca.
MINHA PEÇA QUEBROU
Junto da sua peça enviamos um manual de cuidados e utilização para melhor longevidade de suas peças ASSIMPLY.
Caso você tenha seguido todas as nossas recomendações e mesmo assim sua peça tenha quebrado ou apresentado algum defeito após sua utilização, entre em contato conosco via e-mail ou telefone.
MUDEI DE IDEIA
Para devolução e reembolso entre em contato conosco via telefone ou e-mail dentro do prazo de 7 dias úteis após o recebimento da sua peça.
O processo de devolução é feito de forma gratuita, sem nenhum custo de frete para você.
O reembolso será feito de acordo com a forma de pagamento, sendo reembolso em conta no caso de pix/boleto ou no cartão de crédito.