ENTREGA E FRETE
ONDE ENTREGAMOS?
Nossas peças são entregues em todo território nacional.
QUANDO VOCÊ RECEBERÁ SUAS PEÇAS?
Nossas peças são feitas manualmente sob encomenda.
Portanto o prazo de produção pode vária de 10 a 15 dias úteis.
Logo após a confirmação da sua compra, iremos iniciar o processo de fabricação e assim que finalizado procedemos com o envio.
Após o envio, as datas de entrega estão sujeitas a opção de frete escolhida pelo cliente e localidade para onde será feita a entrega.
QUANTO CUSTA O ENVIO?
Utilizamos a plataforma melhor envio para melhor atender todo território nacional, o que garante uma maior variedade de empresas transportadoras além dos correios.
O frete é calculado automaticamente com base no peso total de sua compra e localidade para onde será enviada.
POLÍTICA DE TROCAS, DEVOLUÇÃO E REEMBOLSO
MINHA PEÇA CHEGOU COM DEFEITO OU QUEBRADA
Caso sua peça tenha chegado com defeito ou quebrada solicitamos que entre em contato imediato através do nosso e-mail ou telefone de contato no prazo máximo de 7 dias úteis após a entrega da mercadoria para que possamos averiguar o ocorrido e proceder de forma a reparar o inconveniente e fazermos a troca.
MINHA PEÇA QUEBROU
Junto da sua peça enviamos um manual de cuidados e utilização para melhor longevidade de suas peças ASSIMPLY.
Caso você tenha seguido todas as nossas recomendações e mesmo assim sua peça tenha quebrado ou apresentado algum defeito após sua utilização, entre em contato conosco via e-mail ou telefone.
MUDEI DE IDEIA
Para devolução e reembolso entre em contato conosco via telefone ou e-mail dentro do prazo de 7 dias úteis após o recebimento da sua peça.
O processo de devolução é feito de forma gratuita, sem nenhum custo de frete para você.
O reembolso será feito de acordo com a forma de pagamento, sendo reembolso em conta no caso de pix/boleto ou no cartão de crédito.
AVISOS
